Vi gør GEZE-produkter håndgribelige. Eller: Hvorfor vi stadig deltager på messer

Ud fra en gruppe træder Peter Rürup, der netop siger farvel til en gruppe af asiatiske besøgende og kommer smilende hen imod os: ”Vi spørger os selv det samme spørgsmål hvert år: Skal vi udstille på BAU? Er det virkelig det værd? Vi kender jo vores kunder og kan også nå ud til dem med vores road show. Men kig dig omkring! Det er sjovt og det er utrolig vigtigt for vores kunder, partnere og vores fremtid at deltage.” Og Rürup ved godt, hvad han taler om. Han har arbejdet for GEZE i 13 år og deltaget på mange messer igennem sin karriere.

”Kunderne vil gerne opleve vores produkter og ”begribe” dem i ordets egentlige forstand. Det er utrolig vigtigt. Og vi er åben som virksomhed – vi søger direkte kontakt. Bogstavelig talt. Vi elsker at tale med nogen, der er interesseret i vores ydelser. Det er den eneste måde, vi kan lære på! Virkelig forstå vores kunders behov, finde ud af, hvad markedet har brug for og se, hvad vores kunder muligvis ikke kan forstå. Det er det, messen handler om – og om at komme i direkte kontakt med vores kunder.”

Det er selvfølgelig ikke muligt at integrere produkter i virtuelle miljøer med brug af VR-briller og præsentere dem på en indbydende måde, men ”vi arbejder praktisk og vi taler med andre, der også arbejder praktisk. Det er dem, der bruger produkterne. De vil selv afprøve skydedørene for at få en fornemmelse af vores produkts kvalitet. Det er det, jeg kan tilbyde her”, siger Rürup.

Praktisk test: GEZE-messehighlights

Det er altid utrolig spændende, når vores produkter og ydelser testes af de besøgende. "Først der ved vi, om vi har ramt rigtigt med vores såkaldte messehighlights. Der er ikke noget værre end at gå forkert på markedet. Eller at have forkerte forventninger”, siger Rürup. To af de højdepunkter, vi præsenterede på messen, åbnede op for megen diskussion. Det nye drev ECdrive T2 og den automatiske dørlukker SoftClose var begge store hits hos vores kunder.

Hvis du spørger denne erfarne brancheekspert om det specielle ved denne messe, så er hans svar klart: ”Kig dig omkring. Der er et stort antal internationale besøgende på en skala, der slet ikke kan sammenlignes med de foregående år. Og selvfølgelig er de allesammen besatte af digitalisering.”